為保障沖壓業主購買精密沖床后能正常使用與運行，及時解決出現的故障，給客戶提供及時、便捷、周到的服務，晉志德沖床廠在行業內率先開通24小時報修服務熱線。
　　
　　為了確保接到客戶報修后，售后部門能快速趕赴客戶生產現場進行處理解決問題，晉志德精密沖床廠建立了常州、東莞2大工廠，天津、河南洛陽、重慶、江蘇昆山、福建廈門設立分公司，每個工廠與分公司都設立了配件倉庫，為晉志德精密沖床廠的客戶提供全天候的服務。即晉志德精密沖床廠的客戶無論在任何時候遇到麻煩，晉志德售后工程師團隊都能隨時上門進行維修。
　　
　　只要晉志德精密沖床廠客戶一個電話，全面的客戶售后工程師團隊，就能快捷反映，及時從就近倉庫調貨，品質可靠時間解決客戶現場問題，提供技術和維修服務，保障客戶生產線，高效穩定運行，減少客戶等待時間，降低設備停機風險。
　　
　　同時對外地客戶，晉志德中頻精密沖床售后部門提供長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件靈活性處理。外地客戶自行送修的零配件，晉志德機械還會加急為客戶的處理零配件問題，力求當天完結修理。
　　在沖壓客戶現場維修完畢后，晉志德精密沖床廠售后工程師團隊還會針對性對客戶現場的操作、保養、維修人員進行現場的培訓，解答出現問題的原因，如何避免，并對操作、保養過程中的重點進行詳細論述，讓客戶現場人員能真正掌握，降低精密沖床下次再次出現此類故障。